Nos services qualité

Qui sommes nous?

Ionitech émane d'une volonté de faire connaître les bienfaits de l'utilisation des ioniseurs d'eau pour notre santé. Cette volonté est le résultat de deux constatations principales

  • Constatation professionnelle

C'est fort d'une expérience de plus de 20 ans dans la vente d'équipements de santé que nous avons pu constater les effets des ioniseurs. Cette expérience riche en rencontres avec les professions médicales nous a permis d'être au contact direct des problématiques, des évolutions et des solutions mesurées sur le terrain.

  • Constatation personnelle

C'est en étant nous-mêmes sujets à des problèmes de santé, de peau que nous nous sommes interrogés sur les causes et surtout les moyens naturels mis à notre disposition pour y remédier.

L'ioniseur d'eau nous est apparu comme une évidence.

 

Aujourd'hui, notre objectif est de faire connaître les bienfaits de l'ioniseur d'eau encore méconnus en France et de faciliter l'équipement des foyers.

Qualité de nos produits

Nous voulons vous satisfaire !
Les produits qui vous sont présentés sur ce site répondent à des exigences techniques contenues dans un cahier des charges détaillé. Nos rapports de partenaire avec notre fournisseur vous permettent de bénéficier de son expertise et de sa réactivité.

Différence remboursée.

Si vous trouviez moins cher ailleurs nous nous engageons à vous rembourser la différence.
Ceci dans un délai de 2 mois pour un ioniseur de même marque et de même référence. Hors promotion et sous réserve du respect des lois en vigueur, dont celles relatives à l'interdiction de la revente à perte. Tous nos tarifs sont exprimés en TTC.

Conseils et suivi du client

Vous souhaitez être guidé dans votre choix, nous faire une suggestion, connaître l'état de votre commande, nous demander un renseignement technique ?
Contactez-nous de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 du lundi au vendredi par téléphone au 05 53 91 14 96 ou au 07 60 27 12 34 ou par email sur contact@vente-eau-ionisee.com.

Conditions de garantie - SAV

Garantie selon les modèles de 3 à 5 ans pièces et main d'œuvre.
Sous respect des règles d'entretien et d'utilisation jointes à votre produit.
Nous disposons de nombreuses pièces détachées et d'un service de réparation dans ses locaux.
Vous n'avez affaire qu'à un seul interlocuteur.
Obligation de changer le filtre et d'effectuer le détartrage au moins 1 fois par an.

Livraison rapide

Le délai de livraison généralement constaté est de 48 H (hors samedi, dimanche et jours fériés) dès réception de votre règlement et sous réserve de disponibilité en stock.
Vous bénéficiez de l'expédition en Colissimo Suivi sans supplément de prix.

 Frais de port

Pour tout achat d'un montant supérieur à 100 € TTC les frais de port pour la France continentale vous sont OFFERTS ! Pour les accessoires un forfait de 5 € sera à ajouter au montant de votre commande produit. Pour tout autre lieu de livraison (Corse, DOM-TOM et Etranger) merci de nous contacter.

 Paiement sécurisé

Nous vous proposons différents modes de paiement :
- Paiement par chèque bancaire
- Paiement par virement
- Paiement par carte bancaire

Nos facilités de paiement
Paiement en 3 fois sans frais par chèque
(Nous contacter)

Satisfait ou remboursé

Tous nos articles ont été rigoureusement sélectionnés pour leur qualité. Si toutefois un ou plusieurs produits ne correspondaient pas à vos attentes nous vous accordons 20 jours, à compter de la date de réception pour nous retourner le ou les produits concernés.
Les articles doivent être obligatoirement propres, complets et dans leur emballage d'origine (matériel et emballage en parfait état) en vue d'un échange ou d'un remboursement.
Seul vous seront retenu le coût d'un filtre neuf (les frais de retour étant à la charge du client)

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